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  • “青橙”相伴溫暖旅途

    今日柳州|時間:2023-12-31 09:39作者:全媒體記者 陳粵 來源:本站原創 評論:0

    “您從這里乘坐電梯到二樓候車大廳,9A檢票口在檢票通道中間的位置?!薄拔覀冊O有母嬰室,如果您需要使用衛生間,可以將嬰兒車放在服務站,我們暫時為您保管?!?2月22日,正值冬至,在柳州火車站旅客候車室,一群頭戴小黃帽、身穿橙色馬甲的青年志愿者格外亮眼,他們的名字叫“青橙”,正熱情地為旅客提供幫助。

    “我們的任務就是幫助帶孩子出行的旅客,讓他們在旅途中享受到方便、舒適的服務?!碑斕?,正在候車室忙碌的志愿者張藝霖告訴記者,帶孩子出行會讓一些家庭遇到意想不到的困難,尤其是一些獨自帶孩子的寶媽,希望志愿者的幫助能為他們帶來更多便利?!懊糠旯澕偃湛土髁看蟮臅r候,我都會來這里幫幫忙?!睆埶嚵卣f。

    柳州火車站青橙志愿服務隊負責人徐科介紹,“青橙護幼”志愿服務項目是柳州火車站團委特別招募一批具備母嬰醫護專業知識的志愿者,為母嬰旅客提供專業的醫護志愿幫扶,全方位提升母嬰旅客候車舒適度、便利度、趣味性。

    據了解,該服務隊成立于2016年7月,現有注冊志愿者1138名,骨干志愿者126名,主要由鐵路青工、在校大學生和社會熱心群眾組成。

    如今,“青橙”的“朋友圈”越來越大,他們與我市各高校、醫院、企事業單位合作,形成了一支涵蓋站車引導、醫護服務、心理咨詢、文旅推介等專業志愿服務隊伍,實現志愿服務供需精準匹配,為旅客提供個性化服務。7年來,該服務隊累計服務重點旅客18610人次,服務時長超2萬小時,榮獲第十四屆中國青年志愿者優秀組織獎。


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